Description de la tâche :
Cette tache est essentielle pour le maintien du bon fonctionnement du parc informatique. En effet, elle est très récurrente à mon poste de Correspondant Technique Informatique. Nous l’utilisons quand nous devons accueillir de nouveaux embauchés, ils doivent avoir un poste de travail en adéquation avec leurs fonctions dans l’organisation. Par exemple, un utilisateur qui doit passer des appels vers des cotisants, doit avoir les applicatifs qui permettent d’appeler en dehors du réseau informatique de l’URSSAF.
C’est donc un élément essentiel pour les collaborateurs.
Services et applicatifs mis en place durant cette tache :
- Genconfig
Genconfig est notre applicatif qui nous permet de masteriser nos postes informatiques. Il nous permet de fournir aux utilisateurs un poste en adéquation avec leurs habilitations et leurs fonctions dans l’entreprise. Nous avons un master de prérequis qui permet d’installer tous les impératifs au bon fonctionnement du poste. Nous avons aussi beaucoup de modèles métiers qui détermineront les applicatifs et outils que l’utilisateur aura sur son poste. Par exemple, un utilisateur qui doit appeler les cotisants aura un poste avec lequel il peut passer des appels vers l’extérieur. Un Correspondant Technique Informatique aura donc un poste administrateur avec des outils pour gérer le système d’information (outils RSAT, etc.).
- Ivanti
Ivanti est un logiciel permet aux équipes IT d’automatiser des tâches telles que le déploiement de logiciels, la gestion des mises à jour, la protection des appareils et des réseaux contre les menaces. Il garantit aussi que les utilisateurs et les appareils ont les autorisations appropriées avant d’accéder aux ressources de l’entreprise. L’outil s’intègre également avec des services cloud, facilitant la gestion des environnements hybrides.
- PXE
PXE (Preboot Execution Environment) est un protocole réseau qui permet de démarrer un ordinateur directement via le réseau, au lieu d’utiliser un disque dur ou un autre support local. Il offre à la machine un environnement minimal qui lui permet de se connecter à un serveur distant, de télécharger une image d’amorçage d’un système d’exploitation et de l’exécuter.
Voici les livrables de ce Projet :